路況整合服務

本臺0800-000-123免付費路況通報專線，由中華電信建制全國智慧型路況網路。該專線分別由服務中心與各分臺受理該地區民眾通報路況(北部->1；中部->2；南部->3；宜蘭->4；花蓮->5；臺東->6)，如遇電話滿線則可於語音系統留言，節目主持人依所提供之路況現場播報，供用路民眾參考；該筆路況會依後續發展，追蹤整理直至事故排除。

申辦廣播協尋服務

廣播協尋項目包含遺失物、失蹤人口與失竊車輛，透過專線電話、網路、警政服務APP-警廣便民、傳真及信件等管道皆可申辦，並有專人受理，於警廣便民管理系統建檔、上傳節目現場主播臺，由主持人廣播協尋。

遺失物招領及領回服務流程

熱心駕駛每日07:00-22:00皆可將拾得遺失物送交本臺服務中心，依｢內政部警政署警察廣播臺服務中心辦理遺失物作業要點｣執行：

• 一、受理人員應與拾得人當面逐一點清其所交存物品。
• 二、以電腦列印或填製(夜間受理)開立三聯式拾得遺失物收據，詳予登載拾得人姓名、住址、電話、拾得日期、地點、品名、數量、特徵等。
• 三、拾得人、受理人員簽章後，交付拾得人收據第三聯(蓋服務中心圓戳章)執憑，請其妥善保管。
• 四、遺失物貼編號。
• 五、經查明知悉失主之遺失物，即主動通知失主領回，並將處理情形輸入存檔；無主遺失物，將資料彙整並拍照後，由本臺暫時保管，照片檔案公告本臺網站及警政服務APP-警廣便民供民眾認領；每月初列無主拾得遺失物清冊，透過網路與臺北市刑事警察大隊及警政署網站連結，以供警察單位或民眾上網查詢。
• 六、本中心領回遺失物時間：每日7：00-21：00。
• 七、失主領回遺失物須配合事項：
  • (一)經核對遺失日期、時間、上下車地點及物品特徵。
  • (二)填寫遺失物領據(夜間須有保全人員、值日官簽章)。
  • (三)出示身分證或駕照；外籍人士出示護照或居留證；有受領權之人出示委託書及雙方證件正本。
  • ※ 代領遺失物委託書
    有關本服務中心常用相關表格之代領遺失物委託書，請連結至警廣網站便民服務區「招領遺失物」內之「警察廣播電臺代領遺失物委託書」下載。
• 八、遺失物由失主領回，經服務人員銷案、本臺另行寄發謝函感謝拾得人。
• 九、未領回之遺失物自受理日期滿6個月，由拾得人取得其所有權，本中心掛號通知拾得人領取遺失物；無法通知者，應公告之，滿3個月拾得人仍未領取，依警政署訂頒之「警察機關辦理拾得遺失物應行注意要點」第15點，該遺失物所有權歸屬於本中心所在地之地方自治團體-臺北市政府。

協助緊急救難或避難服務

遇政府機關或其他相關單位通報天災、公共安全等具緊急危難之虞，需廣播呼籲民眾即時逃難或避難者，經本中心服務人員與通報單位確認後，詳予登錄該訊息、上傳至節目現場主播臺，由主持人廣播民眾知悉，並持續追蹤後續發展，作完整記錄直至狀況排除。